Je kunt alleen 100% voorlichting geven in combinatie met een rekentool van Nettobijdrage. Toeslagen en andere rekentools laten serieuze steken vallen wat resulteert in een gemiddelde schuld van € 861,- per jaar bij 51,6% van alle gezinnen.
Informeer alle medewerkers die in direct contact staan met ouders.
De medewerkers die in contact staan met ouders krijgen vragen van ouders over hun kind, maar ook over bijvoorbeeld de netto kosten van kinderopvang. Het is professioneel als de medewerker in kwestie direct de vragen kan beantwoorden i.p.v “oh, dat weet ik niet, je kan het vragen aan het management?”
- Informeer de medewerkers over de rekentool
- Belangrijke informatie over de rekentool:
– het aangepast uurtarief (wat is het? wat doet het?)
– rekenhulp voor het toetsingsinkomen (belang van opgave juist inkomen)
– hulp om toeslagpartner te bepalen
– maximum aantal uren kinderopvangtoeslag
– situatie gewijzigd? Bereken opnieuw de netto kosten uit en geef deze door aan toeslagen
– wisselend inkomen? Bereken periodiek de netto kosten uit met het gewijzigde inkomen en geef het inkomen door aan toeslagen.
De makkelijkste manier van communiceren is door een filmpje op te nemen en deze te verspreiden onder de medewerkers. In het filmpje doe je een voorbeeldberekening met de rekentool en leg je alle onderwerpen uit.
Handig hulpmiddelen
- Ontwerp filmpjes en voeg uitleg toe: https://www.canva.com (gratis)
- Je kan heel makkelijk een video opnemen over de rekentool vanuit je computer
– Hoe maak ik een filmpje met Windows
– Hoe maak ik een filmpje met Apple - Let op de verhoudingen van de film
PC: 16 breed en 9 hoog
Mobiel: 9 breed en 16 hoog (of 1 staat op 1)
